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Jueves, 08 Marzo 2018 00:00

IPS lanza campaña para incentivar el buen trato entre usuarios y funcionarios

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“Tratémonos bien” es el nombre de la campaña impulsada gracias a una iniciativa entre la asociación de funcionarios y la Dirección Regional.

Con el objetivo de fortalecer las relaciones entre usuarios y funcionarios del IPS en la región de Coquimbo, se llevó a cabo el lanzamiento de la campaña “Tratémonos bien”, que justamente apunta a estimular el buen trato entre ambas partes al momento de efectuar algún trámite o consulta.

 

La actividad contó con la presencia del Director Regional, Galo Luna, representantes de la Anef regional, de la Anatrinp Elqui y miembros del Consejo de la Sociedad Civil del IPS, quienes participaron en la entrega de una señalética para escritorios que estará en forma permanente en todas las oficinas del Instituto de Previsión Social en la región.

 

El Director Galo Luna valoró el trabajo en conjunto entre la asociación de funcionarios y el IPS, que permitió estrenar con éxito esta campaña. “Hoy lanzamos esta campaña que busca principalmente motivar a la ciudadanía para llevar a cabo un buen trato mutuo con nuestros funcionarios. Ha habido casos en que la gente llega un poco alterada o con muchos problemas y más de algún funcionario ha recibido algún tipo de agresión ya sea física o verbal. Nosotros somos un servicio que busca siempre lograr una atención de calidad y justamente esta campaña apunta a ese objetivo”.

 

Por su parte, Jocelyn Ibarra, presidente de la asociación de funcionarios del IPS en la provincia de Elqui, destacó también que se realice este tipo de iniciativas pensando en el bienestar de ambas partes, tanto usuarios como funcionarios. “Con esta campaña estamos buscando que exista siempre un marco de respeto entre ambas partes y evitar situaciones puntuales como han sido algunas agresiones a funcionarios. Queremos que la gente acuda al IPS y que se lleve una grata impresión sobre la atención brindada por nuestros usuarios, algo que hasta el momento las encuestas lo avalan pero nunca está de más este tipo de iniciativas”, señaló la dirigente.

Combarbalá Noticias.

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Combarbalá, Cuarta Region
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